В Wildberries появился сервис «Бренды»

Компания Wildberries решила не шутить с качеством товаров и запустила новый сервис под названием «Бренды». Представьте себе: теперь правообладатели могут почувствовать себя настоящими надзирателями, которые следят за каждым движением своих брендовых детищ на маркетплейсе. Если раньше продавец мог безнаказанно приклеить к своему товару ярлык «Оригинал» и спать спокойно, то теперь ему придется пройти через суровое одобрение хозяев бренда. Если вдруг заявка отклонена, то продавцу светит проверка от юристов Wildberries — тех самых людей, которые умеют превращать бумажки в головную боль.

Вспоминается анекдот: приходит продавец на рынок и кричит — «Настоящая шуба!», а покупатель ему в ответ — «А ты её хоть у производителя спросил?».

Вот теперь Wildberries как тот самый покупатель, который не только спрашивает, но и проверяет документы на подлинность. Сервис «Оригинал» – это такой своеобразный фильтр для покупателей, который помогает отличить настоящую дизайнерскую сумку от ремня тещиного старого пальто. Забавно, что раньше многие думали: если написано «Оригинал», значит так и есть. Сейчас же можно сказать: если написано «Оригинал», значит сначала надо спросить у бренда.

А дальше больше – появился сервис «Цифровой арбитраж», который словно судья в суде по интеллектуальным правам решает судьбу каждого товара.

Продавец без документов – прощай витрина! Такой подход напоминает историю про соседа Ваню, который пытался продать на рынке подделку дорогих кроссовок. Он говорил всем: «Это оригинал!» Но когда пришла проверка с цифровым арбитражем Wildberries – Ваня понял, что лучше бы оставил свои кроссовки для прогулок по даче.

Wildberries явно не хочет превращаться в площадку для любителей халтуры и фейков.

Они хотят, чтобы покупатели чувствовали себя как дома – удобно и безопасно, выбирая товары известных брендов без страха нарваться на подделку. Как говорится, доверие — дело тонкое, а вот сервисы платформы делают его крепким и надежным.

Кстати, недавно они запустили ещё одну забавную штуку — онлайн-примерку для телевизоров и техники. Теперь можно прикинуть на экране своего дома новый телевизор или холодильник прямо перед покупкой!

Представляете: сидишь в пижаме с чашкой кофе и примеряешь новый гаджет в гостиной, не выходя из кухни. Это почти как виртуальная примерка штанов у портного – только вместо сантиметров тут пиксели.

Так что если вы думали, что маркетплейсы – это просто куча товаров без души и порядка – Wildberries доказывает обратное. Теперь там царит настоящий порядок с участием строгих контролёров-правообладателей и цифровых арбитров.

Система работает честно и прозрачно — почти как хорошая комедия с неожиданными поворотами сюжета.

И напоследок небольшой веселый рассказ: однажды продавец решил обойти систему и наклеил на свой товар наклейку «Оригинал» прямо поверх упаковки известного бренда. Однако система распознала подвох, заявка ушла на проверку к юристам Wildberries… А юристы решили пошутить: прислали продавцу письмо с вопросом — «А где же ваша подпись от самого бренда?» Продавец ответил: «Подпись? Я думал достаточно наклейки!» Вот так юмор помогает нам помнить о том, что честность всегда побеждает.

В общем, Wildberries делает всё возможное (и невозможное) для защиты покупателей от контрафакта и подделок — ведь никто не хочет получить вместо стильной сумки мешок картошки с наклейкой!