«Яндекс Маркет» решил стать настоящим детективом в мире онлайн-шопинга и начал отмечать товары, которые прошли проверку на подлинность. Теперь на карточках таких товаров будет красоваться гордая отметка «оригинал». Да-да, именно так — чтобы вы не перепутали настоящие кроссовки Nike с теми, что «привезли из Таиланда через Казахстан».
В первую очередь это касается одежды, обуви и аксессуаров — тех самых вещей, про которые покупатели спрашивают: «А точно ли это настоящий Levi’s? Или опять какой-нибудь «левый» джинс?» Служба контроля качества «Маркета» теперь тщательно проверяет документы продавцов.
Представьте себе: кто-то пытается впарить вам кроссовки Nike по цене ниже стоимости чашки кофе в центре города — и тут же для них включается красная лампочка! В тестовом режиме сервис уже проверяет документы: сертификаты официального представителя, договоры о поставках и прочие бумажки, которые доказывают, что товар не просто пришёл с ближайшего рынка.
Проверка занимает всего один день — быстрее, чем вы успеете приготовить кофе и пожаловаться друзьям на то, что снова попались на подделку. После этого на карточке товара появляется долгожданная отметка «оригинал».
И если вы вдруг захотите почувствовать себя настоящим шопоголиком-экспертом, можно включить фильтр «оригинал» и увидеть только те товары, которые прошли все испытания.
Это далеко не первая попытка «Яндекс Маркета» сделать онлайн-покупки безопаснее. Сначала продавец регистрируется на площадке — как будто проходит собеседование в агентство секретных агентов.
Потом запускаются автоматические системы: если цена кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой (например, те же Nike за цену бутерброда), система начинает подозревать неладное. В ход идут контрольные закупки и даже звонки производителям. Всё серьёзно! Если бы Шерлок Холмс занимался онлайн-шопингом, он бы одобрил такой подход.
А ещё есть забавный момент: если покупатель жалуется на товар с отметкой «оригинал», начинается внеочередная перепроверка документов.
Представьте себе: клиент пишет отзыв вроде «Кроссовки оригинальные? Ну уж нет!» — и тут же служба контроля прыгает в бой словно супергерои с лупой и паспортом товара.
Кстати говоря, недавно у Яндекса появился новый коммерческий директор — Владимир Новиков. Возможно, именно он вдохновит маркетплейс на новые подвиги в борьбе с подделками. Ведь каждый хочет купить оригинальную вещь без лишних нервов!
И напоследок анекдот по теме: приходит муж домой с новыми кроссовками и говорит жене: «Смотри, оригинал!» Жена смотрит внимательно и отвечает: «Оригинал?
А где чек?» Муж задумался… А ведь действительно — чек лучше любого сертификата!
Так что теперь в мире онлайн-шопинга становится чуть веселее и безопаснее благодаря маленькой отметке «оригинал». Главное — не забывать фильтры включать и держать ухо востро!