Ах, маркетплейсы – те самые виртуальные базары, где можно найти всё: от настоящих брендовых кроссовок до «уникальных» носков с котиками, которые выглядят как будто их связала бабушка Марфа после третьего бокала самогона. Но вот беда: в эпоху параллельного импорта и запретов на импорт часть товаров стала напоминать ту самую загадочную котлету из столовой – вроде бы мясо, но что-то не то.
Пользователи в растерянности: а не подделка ли это заветная сумка Gucci или часы Rolex? И зачастую подозрения оправданы.
Петр Марков, основатель системы аналитики маркетплейсов, честно признаётся: «На маркетплейсах нет модерации». Представьте себе рынок без контролёра!
Любой желающий может загрузить фото шикарной брендовой куртки и продать вам её за полцены. Но вместо тепла она подарит только холод разочарования.
Помните анекдот? «Купил на рынке шубу за 500 рублей. Вернулся домой – а там просто кусок меха от старого коверного коврика!» Вот примерно так и с некоторыми товарами.
Отзывы покупателей – ваш лучший друг в этом деле. Если народ жалуется, что сумка пахнет пластиком и развалилась через неделю, лучше прислушаться.
Антон Ларин добавляет: чтобы не попасться на удочку контрафакта, надо смотреть детали. Например, продавец – если это крупный игрок с кучей положительных отзывов и значком «Оригинальный товар», можно расслабиться чуть-чуть.
А если цена товара ниже рыночной в три-четыре раза – тут уже стоит насторожиться и вспомнить мудрость дедушки: «Если слишком хорошо, чтобы быть правдой – значит это фальшивка». Упаковка тоже многое скажет: у настоящих брендов всегда есть штрих-коды, артикулы и прочие мелочи для проверки подлинности. Контрафактчики же экономят даже на этикетках – видимо, считают вас слишком занятым человеком для таких мелочей.
Дмитрий Янин предупреждает: с легализацией параллельного импорта количество подделок будет расти как грибы после дождя. Технологии производства фальшивок теперь настолько совершенны, что отличить оригинал от копии порой сложнее, чем найти иголку в стоге сена… или правду в комментариях под постом о скидках на айфоны.
Если вы настоящий фанат бренда и хотите спать спокойно – лучше покупать вещи во время заграничных поездок или просить друзей привезти вам подарок из далеких стран.
А вот Владимир Блохин считает цену самым очевидным индикатором мошенничества. Как говорится в одном старом анекдоте: «Продавец сказал мне — эта вещь стоит миллион рублей! Я ему ответил — тогда я возьму две!» Если цена кажется подозрительно низкой или скидка настолько велика, что вызывает подозрение – стоит заглянуть в магазин продавца и посмотреть ассортимент.
Если он продаёт всё подряд — от зубных щёток до шуб из норки — скорее всего перед вами не официальный дилер.
В общем, покупая на маркетплейсе брендовые вещицы по привлекательным ценам, помните старую русскую пословицу: «Не всё то золото, что блестит». И если вдруг ваша новая сумочка начинает пахнуть пластиком сильнее духов Chanel — не спешите обвинять себя в плохом вкусе; возможно, вы просто стали героем очередного интернет-мемасика про контрафактный шопинг!