Если вы когда-нибудь пытались продавать что-то на маркетплейсах, то знаете: это как игра в шахматы с котом – вроде и правила понятны, но результат непредсказуем. Вот тут на помощь приходят сервисы аналитики маркетплейсов – такие себе тренеры по продажам, которые не только подсказывают, где у вас слабое звено, но и помогают понять, почему ваши товары не летят с полок, как горячие пирожки на бабушкином базаре.
Главная задача бизнеса — продажи.
А главная задача сервиса аналитики — выяснить, что именно влияет на эти самые продажи. Представьте себе: вы продаёте футболки, а сервис говорит вам: «Снижай цену на 10%, добавь пару отзывов от довольных клиентов и сделай скидку ко дню рождения магазина».
И вот уже ваш товар начинает покорять вершины рейтингов. Это почти как волшебство! Только без фокусов и кроликов из шляпы.
Конечно, у самих маркетплейсов есть встроенные инструменты аналитики.
Но они часто напоминают советского врача: диагноз ставит общий – «нездоров», а что конкретно болит — неизвестно. Поэтому многие продавцы обращаются к внешним сервисам, которые дают более детальную картину.
Они как детективы в мире онлайн-торговли: копают глубже, находят скрытые причины успеха или провала.
Для новичков эти сервисы — настоящая палочка-выручалочка. Помогают разобраться в море товаров и выбрать ту нишу, которая действительно стоит того внимания. А опытные продавцы используют их для шпионских игр с конкурентами: мониторят цены соперников, эффективность рекламы и даже отвечают на отзывы клиентов без лишних нервов (ведь кто-то же должен быть тем спокойным голосом поддержки в буре критики).
Цены на такие сервисы варьируются так же сильно, как настроение продавца после первой недели работы: от скромных 3000 рублей в месяц до космических 1,3 миллиона за годовой пакет для тех, кто торгует миллиардами (или просто очень любит цифры).
К счастью, почти все предлагают бесплатный пробный период – можно попробовать перед покупкой и решить: подходит ли вам этот аналитический доктор или лучше искать другого.
Один из популярных помощников – SalesFinder. Работает он с двумя гигантами рынка — Ozon и Wildberries. Этот сервис помогает найти самые ходовые товары и подсказывает секреты оформления карточек товара так, чтобы покупатель не мог устоять перед покупкой.
Представьте себе: ваш товар словно супергерой среди обычных вещей! Можно следить за конкурентами – узнать их ценовую политику, какие скидки они устраивают и когда запускают новые продукты.
В общем, полный набор шпионских гаджетов для торгового агента.
Функции сервиса позволяют фильтровать товары по разным параметрам – от числа позиций до среднего чека и процента товаров с продажами. Всё это делается прямо в браузере Chrome или Яндекс.Браузере через специальный плагин – удобно настолько, что кажется будто аналитика сама идёт к вам в руки вместе с чашкой кофе.
Тарифы у SalesFinder тоже разнообразные – от стартового пакета за 3500 рублей в месяц до профессионального за 14 тысяч рублей. Каждый найдёт что-то под свой кошелёк и задачи.
Например, стартовый тариф даёт возможность анализировать магазин последние 30 дней и делать до 600 запросов в сутки — достаточно для начала пути торгового героя.
Сервисы аналитики маркетплейсов — незаменимые помощники для точного понимания причин успеха и роста продаж.